NA Expertises | Assuré d'être bien accompagné

L’offre de l’assurance du 21 juillet 2016 s’élevait au total à 34.824,65 € tous dommages confondus. Avec notre accompagnement et suite à  nos nombreuses interventions, c’est une offre rectifiée à 52.711,82 € qui est accordée à notre cliente. Notre résultat est donc de +51,36% dans ce dossier.

« Claudette A. vous remercie pour votre travail en attendant de vous parler au téléphone »

Temoignage de Mme D

Notre cliente nous demande assistance pour l’évaluation de ses dommages et la gestion de son recours amiable à la suite d’un accident médical. Mme D – 79  (69 ans) avait été opérée pour une prothèse de hanche. A la suite d’un accident médical consécutif à l’intervention, elle avait alors dû être amputée de la jambe. Mme D est désormais handicapée, en fauteuil et se sent totalement abandonnée face au labyrinthe des procédures administratives. Nous l’assistons et l’aidons à récupérer son entier dossier médical auprès des établissements de soins concernés. Nous lui proposons de la faire assister par un de nos médecins indépendants de tout organisme d’indemnisation. Notre médecin l’assiste alors devant l’expert de l’ONIAM afin de défendre au mieux ses intérêts. Nous accompagnons notre cliente à l’Agence régionale de Santé de Poitiers et réclamons la prise en charge des préjudices que nous détaillons devant cette commission. L’assurance de l’hôpital refuse ensuite l’avis de la Commission d’indemnisation (CCI). Pour la faire indemniser, nous demandons alors à l’ONIAM de se substituer à l’assurance. Après de nombreuses procédures amiables, nous obtenons l’accord de l’ONIAM pour régler en lieu et place de l’assurance. Nous constituons le dossier avec tous les justificatifs nécessaires, l’aidons à structurer et justifier son dossier, évaluons les préjudices économiques et obtenons une indemnité de 220.000 €. Cette somme lui  permet d’acquérir un véhicule adapté à son handicap, adapter son logement et disposer d’une aide ménagère toute sa vie. L’indemnité lui permet d’envisager plus sereinement son avenir malgré son handicap. La famille de Mme D est soulagée.

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témoignage

Mme D chute après avoir rencontré un support de caddie scié maladroitement sur le parking d’un supermarché. Les travaux de démontage de l’installation sont effectués après l’accident. Parcours du combattant pour faire reconnaître son droit… Nous contestons le refus d’indemniser, l’accompagnons dans ses démarches, la faisons accompagner par un médecin de victime indépendant et évaluons ses dommages corporels. Nous négocions avec l’inspecteur corporel de l’assurance, l’indemnisation définitive.

Des provisions financières ont été négociées régulièrement pour lui permettre de faire face aux frais importants qu’occasionne cet accident.

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